客流量是目前公认的评估零售业营运状况重要的指标,顾客是货币的携带者,也是商品的潜在购买者,研究其流量的规律,结合运用到日常经营管理工作中,将他们由观察者转变为购物者,可以最大限度地挖掘商场的销售潜力,增加销售机会,提高商场的销售额。
为了实现上述目标,每个商场都需要有一个足够精确和可靠的客流量检测和统计系统,自动、连续、准确的统计进出商场每个出入口客流量及驻留商场内的总客流量数据,并可以准确反映客流量变化趋势,为经营管理提供及时准确的数据参考依据。
同时,客流量数据也是确定店铺租金的很重要的依据。在一个购物中心,如果没有准确的客流数据很难做出合理的、令人信服的划分。借助于精确的客流量数据,就可以合理确定租金,甚至可以用客流量的多少来动态确定租金。
另外,利用客流量数据还可以配合市场做一些宣传和促销活动,如把实时的客流数据用LED显示屏幕显示输出,这样不但可以吸引顾客眼球还可以增加媒体对商场的关注率。还可以把客流量数据作为一种促销工具不但可以达到有效吸引客流的目的,而且非常有新闻价值。
人数统计系统的功能:
1、可设置监控区域、监控目标大小及方向;对所监视区域进行实时视频采集
2、对视频流进行人头的动态识别、跟踪、匹配和统计
3、系统使用网络摄像机,可通过数据传输网络同步输出多路视频;提供视频流切换功能
4、人数统计录像可以存储,检索和回放
5、实时显示当前各区域人数情况,提供对客流实时数据汇总
6、系统具有数据分析功能,根据设置条件生成多种数据分析报表
7、系统提供多种通讯协议接口,方便其它系统对人数统计数据进行调用
人数统计系统在不同的应用场合可以发挥不同的作用。以商场为例:该系统可为商场或零售点获取商场内部按不同时段分布的人数统计、人群流动方向等信息;商场外人行道上的人群流动量统计信息,有利于评估商场选址是否适当;对于百货大楼,管理层可利用人数统计系统了解顾客行为,以及评估大楼提供的服务设施是否方便,数量充足。此外还可以对商场由于人过多拥挤引起的安全隐患及时报警。
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