客流管控就是销售顾问接待管理，如何才能做到客户进店都能得到良好的接待呢？这就是过程管控，能不能及时了解到销售顾问接待最真实的情况，现在大部分都是客户已经走了，展厅经理才了解，或者是晚上开夕会的时候了解，甚至有的店都不开夕会，只是知道销售顾问不卖车但是不知道为什么不卖车，就是因为不了解真实的原因。有两个办法了解销售顾问的接待质量和管理销售顾问接待质量，那就是主管送行和谈判以及客服潜客回访，共同接待客户，但是要明白什么时候参与，千万不能盲目的参与送行和谈判。

汽车4s店对客流统计的需求点：

设备精确度：对于行业品牌的硬性要求，客流统计设备的准确度是保证数据可靠性的有力证明。目前市场客流计数器并没有能够做到100%无误差的公司，而俊竹客流统计适用所有商业，只要安装环境符合基础要求，客流量统计的准确度基本可达到98%以上

Vip客户服务：品牌汽车4s商家必拥有一群vip客户，服务好vip客户是增加消费者对品牌的粘性。人脸识别客流统计系统，实现但vip到店第一时间便通知店内工作人员，提高了工作的效率，提升了vip客户的体验，从而促使整个运营的升级

区域热度统计分析

每一块不同区域的服务不同，统计出区域客流量是对整个4s店面提供服务受关注的评估，关注度越高该区域提供的服务需求量则越大，店长可以根据不同区域的客流量不同对工作人员的工作安排以及营销策略做出调整，协调整个店面的运营工作

新店开店定位选址

新店开张选址是决定服务的对象定位，可以通过对该区域统计出主要消费群体的年龄、性别，如果是品牌加盟商，则需要深入调查附近顾客群对品牌的热爱程度以及其消费能力水平等

多家店铺分析对比

通过很多汽车4s店多数属于连锁类型，如果对家店面都采用了俊竹客流统计系统，则可以实现一套系统绑定多家店铺，进行每天的销售额、客流量以及会员数量进行对比，分析在不同市场环境当中最适合店铺发展的，形成复制性管理和开店

宣传营销策略定位

如果营销策略部署只是简单的通过销售额来决定，单纯是无法给准确的判断此次活动是成否，在这里客流统计的作用显得十分重要，毕竟营销的对象是人。而客流统计通过长时间的积累，对于营销活动的对象选择、推广渠道、价格定位、时间选择等都是有力凭据，对于营销策略的定位更精准

不同于普通的客流统计系统，人脸识别的客流统计系统对于vip会员服务效率更高，除了提供vip到店通知之外，即便是没有vip的客户都会有回头客回访次数统计。如果当该客户首次到店，系统则默认统计为到店次数1，如果是二次或者更多，系统则自动累积次数，店长可根据数据对老顾客给出折扣或者馈赠来提升客户对我们的好感度

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